En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la "Ley"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad, estos últimos publicados en el Diario Oficial de la Federación de fecha 17 de enero de 2013, ANCIL, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. a través de su aplicación Avanza Cred pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
I. Del Tratamiento de los Datos Personales
ANCIL, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R., con domicilio en Andador Bernardino Juárez, UH Guelatao de Juárez No. 16, Edif. 16, Depto. 6, Col. Chinampac de Juárez, C.P. 09208, Iztapalapa, Ciudad de México, es responsable de la obtención, uso, divulgación, almacenamiento, acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (en adelante "Tratamiento").
II. Datos Personales Sujetos a Tratamiento
ANCIL recabará Datos Personales necesarios para cumplir con su objeto social, políticas en materia de prevención y detección de operaciones con recursos de procedencia ilícita y financiamiento al terrorismo y demás políticas corporativas, ya sea personal, directamente a través de sus ejecutivos, funcionarios, empleados, promotores, o indirectamente por medio de sus asesores o comisionistas.
Te aseguramos que todas las transmisiones se encuentran cifradas y se envían exclusivamente a servidores seguros. Una vez concluido el análisis, los datos son eliminados de manera definitiva. Sin tu autorización, nunca compartiremos tu información con terceros.
Información del Dispositivo
Con tu autorización expresa, podremos registrar datos como: nombre y modelo del dispositivo, región, idioma, versión del sistema operativo, estado de batería, conexión Wi-Fi y ciertos identificadores. Estos datos son empleados para prevenir fraudes, ofrecer soporte técnico y optimizar el funcionamiento de la aplicación.
Ubicación Aproximada
Con tu autorización, accederemos y recopilaremos tu ubicación aproximada, como el país, la ciudad y la zona en la que te encuentras. Tu ubicación aproximada se utilizará para prevenir fraudes o suplantaciones, verificar que las solicitudes se originen en zonas coherentes y cumplir con obligaciones legales relacionadas con prevención de lavado de dinero y fraude. No se efectúa seguimiento constante ni geolocalización exacta.
Información Personal del Usuario
Información personal incluido tu nombre, RFC, CURP, fecha de nacimiento, sexo, antecedentes educativos, fotografía, dirección de casa, correo electrónico, información de trabajo, estado civil, número de teléfono y número de cuenta bancaria para realizar el depósito directo.
Contactos de Emergencia
Con el fin de verificar tu identidad, gestionar riesgos y realizar controles antifraude, requeriremos únicamente 2 contactos de emergencia. No obtenemos libretas de direcciones de usuarios. Tienes la opción de proporcionar la información de contacto manualmente o mediante llenado automático seleccionando un contacto de tu lista.
Interacción con la Aplicación
Con el fin de evaluar el riesgo asociado con la concesión de un préstamo y para garantizar la seguridad del entorno de tu dispositivo durante las transacciones, necesitamos obtener cierta información relacionada con las aplicaciones instaladas, tales como el nombre de la aplicación y la fecha de instalación. Únicamente recopilaremos la información necesaria a través de métodos legales, seguros y razonables.
Cámara y Galería
Necesitamos obtener permisos de la cámara para identificar la foto de tu identificación oficial y completar el reconocimiento facial. Solo se procesarán las imágenes que elijas cargar; no se accederá al resto de tu galería. La información de la foto cargada solo se utiliza para verificar la autenticidad de tu identidad.
Calendario
Para ayudarte a sincronizar recordatorios de citas y agregar automáticamente eventos a tu calendario, con el fin de avisarte oportunamente sobre tus fechas de pago. No modificaremos ni eliminaremos ningún dato existente en tu calendario. El acceso al calendario es completamente opcional.
III. Seguridad de la Información
Aplicamos medidas de protección que incluyen: cifrado de datos en tránsito y en reposo, acceso restringido a la información, auditorías y monitoreos de seguridad, y alojamiento seguro. En caso de detectarse un incidente de seguridad, se adoptarán medidas inmediatas para mitigar cualquier riesgo.
IV. Conservación y Eliminación
Tus datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para los fines descritos o el que marque la ley. Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura.
V. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales recabados se utilizan únicamente para:
- Verificar tu identidad
- Analizar tu perfil crediticio y nivel de riesgo
- Prevenir fraudes y suplantaciones
- Procesar depósitos, retiros y otras transacciones
- Enviar notificaciones o recordatorios
- Optimizar la experiencia y funcionamiento de la app
- Brindar soporte técnico y atención al cliente
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios
En ningún caso se empleará tu información para otros fines sin tu consentimiento expreso.
VI. Compartición con Terceros
Tus datos podrán compartirse exclusivamente con proveedores y socios que realizan funciones esenciales, tales como: evaluación de crédito, verificación de identidad, prevención de fraude, procesamiento de pagos y cumplimiento de obligaciones legales.
No vendemos tu información ni la utilizamos con fines publicitarios. Todo tercero que acceda a ella está obligado contractualmente a garantizar su confidencialidad y seguridad.
VII. Base Legal y Consentimiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en: el consentimiento otorgado al registrarte y usar la app, el cumplimiento de las leyes mexicanas aplicables, y nuestro interés legítimo en proteger la seguridad de la plataforma y sus usuarios.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@ancil.mx.
VIII. Derechos ARCO y Cancelación de Cuenta
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: saber qué datos tenemos
- Rectificación: corregir información incorrecta
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición: rechazar determinados tratamientos
- Revocación: retirar tu consentimiento
Para ello, escribe a info@ancil.mx. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
IX. Protección de Menores
El servicio está dirigido exclusivamente a mayores de edad. No recopilamos datos de menores. Si detectamos que un menor ha abierto una cuenta, esta será cancelada y sus datos eliminados.
X. Modificaciones a esta Política
Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Si el cambio es relevante, lo notificaremos dentro de la aplicación y, cuando sea necesario, solicitaremos tu nuevo consentimiento.
XI. Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad, escríbenos a: info@ancil.mx.
Teléfono: 442 980 3401
Domicilio: Andador Bernardino Juárez, UH Guelatao de Juárez No. 16, Edif. 16, Depto. 6, Col. Chinampac de Juárez, C.P. 09208, Iztapalapa, Ciudad de México.